POLÍTICA DE ENVÍO

Bambino se compromete a entregar los productos comprados en el Sitio Web y a través de las Redes Sociales a la dirección que ingreses al momento de realizar la compra, dichos envíos se realizarán a través de compañías de mensajería. Los tiempos de entrega tienen un plazo de 2 a 4 días hábiles en ciudades principales, a partir de la confirmación del pedido. Es necesario que suministres de manera correcta y exacta todos los datos de contacto, teléfono y correo electrónico, ya que estos serán los medios por los que te contactaremos. Se entiende que la persona que se encuentra en el domicilio está autorizada para recibirlo. Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de mensajería pone el producto a tu disposición. Bambino no se hace responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega que proporciones al momento del pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Bambino de conformidad con lo señalado en el Estatuto del consumidor procederá a aceptar cambios de los productos que compraste por nuestro Sitio o a través de nuestras Redes Sociales, para lo cual debes tener en cuenta las siguientes condiciones: → Te debes contactar a través de nuestro correo bambinocolombiaoficial@gmail.com o a través de nuestro teléfono o WhatsApp +57 3197965532 explicando los motivos por los cuales desea hacer la devolución. → El producto debe encontrarse en perfecto estado, tener las marquillas, etiquetas pegadas y empaque original, tal como se recibió. → No se aceptan cambios de productos usados, lavados, deteriorados por mal uso. → Se podrán realizar cambios por productos de igual o mayor valor. En caso de que el valor del producto cambiado sea superior debes asumir la diferencia. → No se permite cambios de productos de uso personal como la ropa interior. → Los cambios se realizarán por el valor comercial al cual fueron adquiridos. → Si el producto fue un regalo, se puede realizar el cambio por productos de igual o mayor valor. Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de mensajería pone el producto a tu disposición. Bambino no se hace responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega que proporciones al momento del pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

En Bambino de conformidad con la legislación vigente en materia de Protección de Datos Personales, la Ley 1581 de 2012 nos comprometemos a proteger la totalidad de la información que almacenamos en las bases de datos, con el objetivo de evitar su uso no autorizado por parte de terceros, tu información personal será almacenada en nuestra base de datos garantizando confidencialidad, seguridad e integridad. 

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